Telefoniczne rozmowy o pracę stają się coraz bardziej popularne w czasie, gdy firmy widzą je jako niskokosztową i szybką metodę prześwietlenia kandydatów przed kolejnymi etapami.
Rozmowy telefoniczne są szczególnie popularne w przypadku prac tymczasowych, czy na stanowiska, gdzie potrzeba będzie dużo rozmawiać przez telefon. Często też stanowią pierwszy krok przy wieloetapowej rekrutacji. Dla wielu osób rozmowa o pracę twarzą w twarz jest trudna. Ale rozmowa telefoniczna również okazuje się sporym wyzwaniem dla dużej części kandydatów – trudno jest bowiem zrobić dobre pierwsze wrażenie na osobie, której nie możesz zobaczyć.
Na szczęście telefoniczne rozmowy o pracę nie muszą być aż tak trudne – wystarczy, że zmienisz ograniczenia w przewagę.
Zalety telefonicznych rozmów o pracę:
Możesz mieć przed sobą notatki i wspierać się nimi, gdy potrzeba. Miej pewność, że Twoje notatki są skrótowe, najlepiej w formie wypunktowania, które będzie można łatwo przeczytać
W przeciwieństwie do rozmowy o pracę w biurze, nie zdarzy się, że się zgubisz albo utkniesz w korku
Mogą być przeprowadzone w trakcie przerwy w pracy, więc nie musisz brać dnia wolnego, aby móc w nim uczestniczyć
Przygotowanie się do telefonicznej rozmowy o pracę składa się z podobnych kroków do rozmowy twarzą w twarz – musisz zrobić research o firmie i branży, upewnić się, że przygotowałeś odpowiednie przykłady swojego doświadczenia. Do przygotowań, jak do rozmowy w biurze, dodaj jeszcze:
Upewnij się, że masz odpowiednią przestrzeń, aby rozmawiać
Jeśli masz numer stacjonarny, skorzystaj z niego, jeśli nie, upewnij się, że masz pełen zasięg, a komórka jest w pełni naładowana. Nie możesz być obwiniony za problemy z połączeniem, ale może to spowodować gorszą atmosferę i zwiększa ryzyko problemów ze wzajemnym zrozumieniem.
Zadawanie pytań jest w porządku
Trudno jest samemu ocenić, jak Ci idzie podczas telefonicznej rozmowy. Twarzą w twarz masz możliwość odczytania reakcji z mowy ciała, przez telefon takiej możliwości nie ma. Pamiętaj, że cisza może być z bardzo wielu powodów – rekruter może myśleć, że jeszcze nie skończyłeś albo np. robi notatki itp.
Możesz upewnić się, pytając – „czy uzyskał/a Pan/i wystarczającą odpowiedź na pytanie?” lub „Czy powinienem kontynuować?” Zadanie tych pytań osobie, która siedzi po drugiej stronie stołu, mogłoby być źle odebrane, ale w tej sytuacji może pomóc zarówno Tobie, jak i rekruterowi, upewnić się, że każda odpowiedź jest trafna.
Wyglądaj jakby Cię widzieli
Ubierz się jakbyś uczestniczył w spotkaniu twarzą w twarz. Oczywiście rekruter nie będzie mógł stwierdzić, jak wyglądasz, ani czy nie rozmawiasz leżąc na kanapie. Ma to za to bardzo duże znaczenie dla Ciebie – zadziała tutaj psychologia.
Bądź profesjonalny
Nie tylko wyglądaj profesjonalnie, ale traktuj całe spotkanie, jakby odbywało się w biurze. Uśmiechaj się, kiedy mówisz. Możesz wierzyć lub nie, ale Twój uśmiech można „usłyszeć” przez telefon i na pewno będzie miał pozytywny efekt.
Kluczową kwestią przy każdej rozmowie o pracę jest przygotowanie. Zrób research, przygotuj swój umysł na rozmowę i zrelaksuj się. Przecież wiesz, że jesteś najlepszy do tej pracy – teraz musisz tylko przekonać o tym rekrutera.